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阿联酋政府推出人工智能聊天机器人平台“U-Ask”

摘要: 阿联酋政府推出人工智能聊天机器人平台“U-Ask”

阿通社阿布扎比2023年5月30日,"U-Ask"平台,一款统一的政府服务人工智能聊天机器人,现已正式在阿联酋政府官方门户网站上线。

该平台利用了先进的生成式人工智能技术,用户可以在这里用阿拉伯语或英语查询关于政府服务的各类信息,包括所需的服务、相关的信息提供以及应用程序的直接链接。

阿联酋政府发展和未来国务部长兼政府数字化转型高级委员会主席奥胡德·宾特·哈尔凡·鲁米表示,该平台将推动委员会实现政府数字化的目标,以及促进其项目的整合和协调,从而提升系统的效率。

鲁米进一步补充道,委员会一直致力于不断提升阿联酋政府的数字化系统,其中包括升级相关的基础设施和系统,以实现其承诺——提供满足人民需求的高效精简服务。

阿联酋政府服务主管穆罕默德-本-塔利亚表示,用户可以通过聊天机器人平台便捷而灵活地访问政府服务。

他进一步补充说,阿联酋政府的目标是提供更为顺畅、简洁的用户体验,并指出阿联酋政府服务为国内外各类群体和部门提供服务,这种全天候的信息和支持服务进一步巩固了阿联酋在全球范围内提供最优质政府服务的领导地位。

该平台能够处理各种查询和请求,范围从简单的信息查询到更复杂的服务请求。它还能提供全面的答案,包括基本信息以及如何使用相关的申请服务。

这个平台是与微软和普华永道中东联手开发的,能够根据用户的喜好和之前的互动情况,提供个性化的推荐和建议。


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2023-5-30 21:39
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