超过100万名客户已使用星展银行和储蓄银行的“digiVault”和手机应用检测仪表板等加强防范诈骗的服务，银行希望未来12个月内的使用人数能增加一倍。 星展银行和储蓄银行从2023年11月底开始，让客户通过线上银行开设“digiVault”户头。这类户头如虚拟保险箱，里头的存款会“上锁”，客户不能通过数码方式转账，要提款或把钱转出，须通过银行指定的方式，验证身份后才可“解锁”。 安全检测仪表板（Security Checkup dashboard），则是让客户采取主动措施保护银行户头。客户在登录银行的手机应用后，可在主页看到仪表板，点击进入后可查看自己的安全设置，以及银行推荐采取的安全措施。  此外，银行推出反诈骗小测试，让民众评估和提高防诈意识，目标是在未来一年内为至少3万人提供这项测试。 “街坊歌台欢乐”活动 年长者边看表演边学数码技能 星展银行基金会（DBS Foundation）和储蓄银行星期六（2月17日）在红山景巴刹与熟食中心举办“街坊歌台欢乐”活动，让年长者在观赏歌台表演的同时，学习数码科技技能。 活动现场除了设置提醒如何防诈骗和谨慎使用网络的指示板，银行义工也在场教导公众如何下载付款应用和分享科技知识。 延伸阅读 银行反恶意软件措施奏效 已避免至少1860万元损失 看歌台学数码 星展基金会和储蓄银行教年长者防诈 教育部长陈振声受邀担任活动嘉宾。他致辞时说，手机诈骗手法层出不穷，他提醒民众尤其是年长者不要随意点击来历不明的信息。 “街坊歌台欢乐”活动去年8月首次举行，至今已在不同的小贩中心举办了七场试点活动，吸引约2800名年长者参与。 星展银行基金会负责人达塔（Monica Datta）受访时说，银行选择在熟食中心举办活动，是为了在年长者熟悉的环境中与他们拉近距离。“歌台主持人会在活动中融入主题信息，现场也设有海报，让年长者更容易明白我们想传达的内容。” 住在活动地点附近的傅富心（72岁，退休）和妻子金秀华（71岁，退休）一同参与活动。傅富心向在场的义工学习如何下载银行应用和使用方法。 他受访说：“以前很多银行手续都要亲自到银行办理。现在手机有了银行应用，我以后在外用餐购物也可以使用银行的服务。” 星展银行联络中心客户服务员陈冠憓（30岁）第一次当歌台活动的义工。她说，能够面对面教导年长者使用线上银行服务和应用非常有意义。“现在有很多包括电话诈骗在内的案例，我提醒年长者，不要透露银行账户信息，也不要点击可疑的链接。” |
